Aviso de Privacidad Integral
Última Actualización: 28 de julio de 2025
1. Identidad y Domicilio del Responsable:
Edeleyne, operando bajo el nombre comercial Grupo Edelex (en adelante, ”El Responsable”), con domicilio fiscal registrado ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) y domicilio institucional en territorio nacional, disponible para recibir notificaciones a través de medios electrónicos, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados
2. Datos Personales que se Recaban:
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, El responsable recabará los siguientes datos personales:
Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono fijo y/o celular, domicilio fiscal, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), nacionalidad e identificación oficial.
Datos financieros y patrimoniales: Información bancaria (número de cuenta, CLABE interbancaria) para la gestión de pagos y facturación. [Si aplica para tu servicio legal específico, y solo si es estrictamente necesario]
Datos sensibles: Origen étnico, estado de salud actual o pasado, información sobre procesos judiciales o administrativos, información biométrica (en caso de que utilices tecnologías para ello y con el consentimiento expreso). Para el tratamiento de estos datos sensibles, se solicitará su consentimiento expreso y por escrito conforme a la ley.
Se informa que El Responsable no recaba datos personales de menores de edad. En caso de que se detecte algún dato de esta naturaleza, será eliminado de inmediato de nuestras bases de datos.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales:
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades:
A. Finalidades Primarias (necesarias para la prestación de nuestros servicios):
Proveer los servicios de consultoría legal y/o en negocios internacionales que usted solicite, incluyendo, entre otros, asesoría legal, gestión de contratos, arbitraje, mediación, consultoría empresarial, consultoría en comercio internacional, y servicios de importación y exportación.
Identificarle como cliente, prospecto o usuario de nuestros servicios.
Contactarle para dar seguimiento a los servicios contratados, consultas o solicitudes de información.
Realizar la facturación y cobranza por los servicios prestados.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables, incluyendo las fiscales, de transparencia y cualquier otra que se derive de la relación jurídica o de la naturaleza de los servicios prestados.
Gestionar y administrar la relación contractual y/o comercial que se establezca.
B. Finalidades Secundarias (no esenciales para la prestación de nuestros servicios):
Enviar información sobre nuevos servicios, promociones, artículos de interés y eventos organizados por El Responsable.
Realizar encuestas de calidad, satisfacción del cliente y evaluación de nuestros servicios.
Fines de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial para ofrecerle servicios que puedan ser de su interés.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, usted puede manifestar su negativa en un plazo de cinco días hábiles a partir de la fecha en que se tenga conocimiento del presente aviso de privacidad, enviando un correo electrónico a la dirección: direccion@grupoedelex.com
4. Transferencias de Datos Personales:
Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como para cumplir con las obligaciones legales necesarias para la prestación de los servicios que usted contrate.
Entre las excepciones se incluyen, sin limitar: autoridades competentes en casos de requerimiento legal, o transferencia a proveedores de servicios indispensables para el cumplimiento de las finalidades primarias (ej. plataformas de pago, plataformas de gestión de clientes, siempre bajo estricta confidencialidad y con el propósito exclusivo de operar el servicio).
5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento:
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Usted también tiene el derecho de revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, así como para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, usted deberá presentar la solicitud correspondiente enviando un correo electrónico a la dirección: direccion@grupoedelex.com
Su solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:
Nombre completo del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
El Responsable responderá a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
6. Opciones y Medios para Limitar el Uso o Divulgación de los Datos:
Usted puede limitar el uso y divulgación de su información personal para fines secundarios enviando un correo electrónico a direccion@grupoedelex.com indicando su negativa a recibir comunicaciones comerciales o promocionales.
7. Mecanismos y Procedimientos para Conocer Cambios al Aviso de Privacidad:
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página de internet: https://www.grupoedelex.com
Le recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de las actualizaciones.